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成交秘籍:让他欲罢不能的“肯定法”和“中断法”
先认同,再反问,认同不是赞同。 动作上时刻保持点头,微笑。 处理异议时要用热词,忌用“冷词” 热词:我很了解(理解)┈┈同时┈┈ 我很感谢(尊重)┈┈事实上┈┈ 我很同意(认同)┈┈其实┈┈ 冷词:但是、就是、可是。 反问技巧练习: 这套家具多少钱啊? 反问:多少钱并不是
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先认同,再反问,认同不是赞同。 动作上时刻保持点头,微笑。 处理异议时要用热词,忌用“冷词” 热词:我很了解(理解)┈┈同时┈┈ 我很感谢(尊重)┈┈事实上┈┈ 我很同意(认同)┈┈其实┈┈ 冷词:但是、就是、可是。 反问技巧练习: 这套家具多少钱啊? 反问:多少钱并不是
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